PENQUA helpt kleine organisaties om processen efficiënt in te richten en deze stap voor stap te verbeteren.
Praktisch, persoonlijk en passend bij de dagelijkse praktijk.
Hoe PENQUA ondersteunt
De ondersteuning van PENQUA is altijd maatwerk. Onderstaande vormen geven richting aan hoe die ondersteuning eruit kan zien.
Klik hier voor meer informatie over de werkwijze.
Diensten van PENQUA in het kort:
+ Werkprocessen inzichtelijk maken
+ Knelpunten praktisch verbeteren
+ Formulieren en registraties digitaliseren
+ Ondersteunen bij kwaliteit en structuur
PENQUA helpt om processen helder en overzichtelijk uit te werken. Bijvoorbeeld in een blokschema, werkwijze of procesbeschrijving.
Dat geeft sneller inzicht.
Processen digitaliseren
Digitalisering kan veel rust geven in de uitvoering.
PENQUA helpt bij het opzetten of verbeteren van formulieren, checklists, registraties en andere praktische hulpmiddelen.
Voor organisaties die tijdelijk extra ondersteuning kunnen gebruiken, kan PENQUA parttime of op projectbasis meehelpen met als doel procesverbetering.
Voor welke organisaties is een samenwerking geschikt
Een samenwerking met PENQUA past het best bij kleinere en groeiende organisaties op redelijke rijafstand van Breda.
De aanpak sluit vooral aan bij bedrijven tot ongeveer 50 medewerkers, waar korte lijnen en praktische verbeteringen het verschil maken.
Niet passend zijn BRZO bedrijven zoals petrochemie.
Twijfel je of het past? Dan is een korte kennismaking vaak al voldoende om dat samen scherp te krijgen.
Zo werken we samen
Samen werken aan verbetering.
Een samenwerking start met een vrijblijvend kennismakingsgesprek.
Als het klikt, volgt een nulmeting. Daarmee krijg ik een goed beeld van hoe uw organisatie werkt en waar verbetering mogelijk is.
Op basis daarvan kunnen we gericht werken aan verbeteringen die echt passen bij uw organisatie.
Bevalt de samenwerking van beide kanten en levert die aantoonbaar waarde op? Dan kan ik uw organisatie ook periodiek blijven ondersteunen als vaste verbeterpartner op het gebied van kwaliteit, compliance, veiligheid en procesinrichting.
Waarom procesverbetering uw organisatie kan helpen
Procesverbetering kan bijvoorbeeld leiden tot:
- Digitaal ingerichte processen
- Meer overzicht door processen uit te werken
- Betere vastlegging van afspraken, offertes en documentatie
- Meer rust en duidelijkheid in de dagelijkse uitvoering
- Praktische verbeteringen die direct merkbaar zijn
Voorbeelden van ondersteuning
Ik kan onder andere helpen met:
- Digitaliseren van papieren registraties, formulieren en lijsten
- Processen inzichtelijk maken en schematisch uitwerken
- Werkwijzen vastleggen in procedures en werkinstructies
- Meer structuur aanbrengen in terugkerende werkzaamheden
- Dubbel werk, fouten en onduidelijkheden verminderen
- Veiligheidsbeleid en veiligheidsprocedures opzetten
- Incidenten, afwijkingen en klachten beter registreren en opvolgen
- Verbeteracties opzetten en bewaken
- Een kwaliteitsmanagementsysteem, zoals ISO 9001, opzetten of onderhouden
- Ondersteuning bij interne audits en auditvoorbereiding
- Compliance-eisen vertalen naar een werkbare aanpak
- Kwaliteit en veiligheid beter laten aansluiten op de werkvloer
- Periodiek ondersteunen als vaste verbeterpartner
Vragen & antwoorden
Binnen kleinere organisaties ontstaan in de loop van de tijd werkwijzen die prima functioneren, maar niet altijd even duidelijk of efficiënt meer zijn.
Dan kan het helpen om processen opnieuw te bekijken en slimmer in te richten.
Ik ondersteun daarbij op een praktische manier, met aandacht voor onder andere structuur, kwaliteit en veiligheid. Denk bijvoorbeeld aan het verbeteren van werkprocessen, het digitaliseren van checklists, het voorbereiden van interne audits of het duidelijker vastleggen van werkwijzen.
Mijn ondersteuning is vooral bedoeld voor MKB-organisaties in de regio Breda, Tilburg, Oosterhout, Moerdijk en Roosendaal die willen professionaliseren zonder direct een groot adviesbureau in te schakelen.
Dat kunnen bedrijven zijn die efficiënter willen werken, meer structuur willen aanbrengen in hun organisatie of ondersteuning zoeken bij kwaliteit, veiligheid en procesverbetering.
Ook wanneer een organisatie de afgelopen jaren sterk is gegroeid en de reproduceerbaarheid of consistentie van de dienstverlening onder druk komt te staan, kan het waardevol zijn om processen opnieuw te structureren en beter te borgen.
De basis van mijn werk ligt in HBO Chemische Technologie, aangevuld met praktijkervaring in kwaliteitsmanagement, procesverbetering en veiligheid binnen operationele omgevingen.
In de praktijk heb ik onder andere gewerkt aan interne audits, processtructuren en het verbeteren van overzicht en borging binnen organisaties.
Daarnaast heb ik een sterke persoonlijke interesse in water en watertechnologie. Die passie neem ik mee in mijn brede blik, al ligt de focus van PENQUA op procesverbetering.
Bij milieuvraagstukken kan ik op hoofdlijnen meedenken. Daarbij heb ik enige ervaring met omgevingsvergunningen, het GHG Protocol voor scope 1 en 2 en deels scope 3, ISO 14001 en het werken met de Milieubarometer.
Mijn expertise ligt hier echter niet in de diepte. Voor specialistische milieuvraagstukken, uitgebreide ISO 14001-trajecten of rapportages in het kader van de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) is een gespecialiseerde adviseur meestal passender.
In de oriëntatiefase denk ik desgewenst wel graag mee over richting en mogelijke vervolgstappen.
Een traject start met een vrijblijvend kennismakingsgesprek.
Vaak ontstaat daarbij al snel een duidelijk beeld van de organisatie en of ondersteuning daadwerkelijk meerwaarde kan bieden.
Indien passend kan een korte nulmeting worden uitgevoerd om processen, knelpunten en ontwikkelwensen inzichtelijk te maken. Op basis daarvan wordt in overleg bepaald hoe de ondersteuning het beste kan worden ingericht.
In de opstartfase werk ik, waar passend, volgens het no cure, no pay principe.
De ondersteuning kan variëren van een kort advies (Verbeterproject) tot tijdelijke of parttime begeleiding (Samenwerkingstraject), afhankelijk van de behoefte van uw organisatie.
Contact opnemen kan eenvoudig via het contactformulier op de website of per e-mail: info@penqua.nl
Ik reageer doorgaans snel om kort af te stemmen wat uw vraag is. Daarna kunnen we samen bekijken of een kennismakingsgesprek op locatie passend is. Dit eerste gesprek is altijd vrijblijvend.
De kosten hangen af van de aard en omvang van de opdracht. Omdat het om maatwerk gaat, noem ik geen vaste tarieven op de website.
Voor trajecten werk ik doorgaans met een dagdeelstructuur, zodat er gericht en efficiënt aan een vraagstuk gewerkt kan worden. Alleen wanneer werkzaamheden daar duidelijk van afwijken, werk ik op uurbasis.
Tijdens het eerste gesprek bespreken we wat er nodig is en maken we heldere afspraken over inzet en kosten.
Voor een nulmeting spreek ik vooraf een vaste prijs af.
Praktische ondersteuning binnen het MKB past het best bij mijn manier van werken. Opdrachten bij onderstaande organisaties neem ik bewust niet aan:
- Met meer dan 60 FTE (Full-Time Employees)
- Zeer complexe industriële omgevingen zoals petrochemie of BRZO-bedrijven.
Ook vraagstukken waarvoor wettelijk een MVK- of HVK-specialist vereist is, of waarbij andere specialistische certificeringen nodig zijn, neem ik niet aan.
Wanneer een vraag buiten mijn expertise valt, geef ik dat eerlijk aan en denk ik graag mee over een passende specialist of organisatie.
Over PENQUA
Mijn naam is Luc, chemisch technoloog (HBO) uit Breda.
Graag stel ik mij kort aan u voor.
Enkele jaren heb ik ervaring mogen opdoen in kwaliteitsmanagement, veiligheid op de werkvloer en het digitaliseren van processen.
Maatwerk, kwaliteit en persoonlijke samenwerking staan daarbij centraal. De ambitie is om op termijn voor een aantal organisaties een duurzame en vaste verbeterpartner te mogen zijn.
- HBO Chemische Technologie
- Ervaring met kwaliteitsmanagement (ISO 9001)
- Training Interne Auditor en VCA-VOL
- Ervaring met het digitaliseren van formulieren
